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2. Accès au service
L’accès à notre boutique en ligne est disponible 24h/24, sauf en cas de maintenance ou force majeure. BMSI Group ne peut être tenu responsable d’une indisponibilité temporaire.
3. Commande et validation
Toute commande passée vaut acceptation des présentes conditions. La validation de la commande intervient après confirmation du paiement.
4. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en FCFA et peuvent être modifiés sans préavis. Le paiement s’effectue via les moyens proposés sur la plateforme. BMSI Group n’est pas responsable des erreurs de paiement liées à des données erronées fournies par l’utilisateur.
5. Livraison et délais
Les délais de livraison sont indicatifs. Les retards dus à des circonstances externes ne sauraient engager la responsabilité de BMSI Group.
6. Retour, échange et remboursement
Les demandes de retour ou échange doivent être effectuées dans un délai de 7 jours après réception. Les produits doivent être retournés en bon état. Le remboursement sera traité après réception et vérification.
7. Propriété intellectuelle
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8. Données personnelles
Les données collectées lors de votre commande sont utilisées uniquement pour le traitement et la gestion client. Vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression conformément à la loi.
9. Responsabilité
BMSI Group ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects liés à l’utilisation des produits ou du site.
10. Modification des conditions
BMSI Group se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les nouvelles conditions s’appliqueront dès leur mise en ligne.
11. Loi applicable et juridiction
Ces conditions sont soumises à la législation en vigueur. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de BMSI Group.